Privacy policy

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für ALDEN FASER von großer Bedeutung.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten beim Besuch und bei der Nutzung unseres Online-Shops alden-faser.com erhoben und verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welchen Rechtsgrundlagen die Verarbeitung beruht und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) und den anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften zustehen.

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit kontaktieren:

ALDEN FASER
Website: alden-faser.com
E-Mail: support@alden-faser.com

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Online-Shop ist der Betreiber von:

ALDEN FASER
alden-faser.com

Kontakt für Datenschutzanfragen:

support@alden-faser.com

2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Je nachdem, wie Sie unseren Online-Shop nutzen, können insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:

Identifikations- und Kontaktdaten

Hierzu können gehören:

  • Vor- und Nachname;

  • Rechnungsadresse;

  • Lieferadresse;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer, sofern angegeben.

Bestell- und Transaktionsdaten

Hierzu können gehören:

  • bestellte Produkte;

  • Bestellnummer;

  • Bestellzeitpunkt;

  • Bestellwert;

  • Rabatte;

  • Rücksendungen;

  • Erstattungen;

  • Zahlungsstatus;

  • Versandstatus;

  • Reklamationen.

Zahlungsinformationen

Abhängig von der ausgewählten Zahlungsmethode können Zahlungsdienstleister Informationen verarbeiten, die zur Durchführung und Absicherung der Zahlung erforderlich sind.

Vollständige Kreditkarten- oder vergleichbare sensible Zahlungsdaten werden grundsätzlich durch die jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht in vollständiger Form von ALDEN FASER gespeichert, soweit dies durch die technische Zahlungsabwicklung vorgesehen ist.

Technische Daten

Beim Besuch unseres Online-Shops können insbesondere folgende technische Informationen verarbeitet werden:

  • IP-Adresse;

  • Browsertyp und Browserversion;

  • Betriebssystem;

  • Gerätetyp;

  • Bildschirm- und Geräteeinstellungen;

  • Spracheinstellungen;

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;

  • aufgerufene Seiten;

  • Referrer-URL;

  • Session-Informationen;

  • Cookie- und ähnliche Kennungen;

  • technische Protokolldaten.

Kommunikationsdaten

Wenn Sie uns kontaktieren, können wir insbesondere folgende Daten verarbeiten:

  • Inhalt Ihrer Nachricht;

  • E-Mail-Adresse;

  • Name;

  • Bestellnummer;

  • übermittelte Fotos oder Dokumente;

  • bisherige Korrespondenz;

  • Informationen, die zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich sind.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine rechtmäßige Grundlage besteht.

Je nach Verarbeitung beruht diese insbesondere auf:

Vertragserfüllung – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Wir verarbeiten Daten, soweit dies erforderlich ist, um:

  • Bestellungen entgegenzunehmen;

  • Zahlungen abzuwickeln;

  • Waren zu versenden;

  • Lieferungen nachzuverfolgen;

  • Retouren zu bearbeiten;

  • Erstattungen durchzuführen;

  • Kundenservice bereitzustellen;

  • vertragliche Ansprüche zu bearbeiten.

Gesetzliche Verpflichtungen – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

Bestimmte Daten müssen wir aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen verarbeiten oder aufbewahren, beispielsweise aufgrund:

  • steuerrechtlicher Vorschriften;

  • handelsrechtlicher Vorschriften;

  • buchhalterischer Pflichten;

  • gesetzlicher Dokumentationspflichten.

Berechtigte Interessen – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Soweit gesetzlich zulässig, können wir Daten verarbeiten, wenn dies zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Schutz unseres Online-Shops;

  • Betrugsprävention;

  • Missbrauchsprävention;

  • IT- und Netzwerksicherheit;

  • Verteidigung und Durchsetzung rechtlicher Ansprüche;

  • Optimierung interner Geschäftsprozesse;

  • Verbesserung unseres Kundenservices;

  • Fehleranalyse;

  • Verhinderung unberechtigter Transaktionen.

Dabei berücksichtigen wir stets die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Personen.

Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung erst nach Ihrer Zustimmung.

Dies betrifft insbesondere bestimmte:

  • Analyse-Cookies;

  • Marketing-Cookies;

  • Tracking-Technologien;

  • personalisierte Werbung;

  • Newsletter und Marketingkommunikation.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

4. Hosting und Shop-System – Shopify

Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Shopify stellt die technische Infrastruktur bereit, über die unser Online-Shop, der Warenkorb, der Checkout und wesentliche Teile der Bestellabwicklung bereitgestellt werden.

Im Rahmen der Nutzung des Shops können personenbezogene Daten durch Shopify verarbeitet werden.

Für Kunden aus dem Europäischen Wirtschaftsraum erfolgt die Verarbeitung im Rahmen der Shopify-Dienste insbesondere unter Einbeziehung von:

Shopify International Limited
Irland

Shopify kann für die Bereitstellung seiner Dienste verbundene Unternehmen und Unterauftragnehmer einsetzen.

Dabei können personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Soweit hierfür gesetzlich erforderlich, werden geeignete Schutzmechanismen für internationale Datenübermittlungen eingesetzt, insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse oder geeignete Garantien gemäß den Anforderungen der DSGVO.

Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Shopify finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.

5. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die Informationen, die erforderlich sind, um den Kaufvertrag durchzuführen.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name;

  • Lieferadresse;

  • Rechnungsadresse;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer;

  • bestellte Produkte;

  • Bestellwert;

  • Zahlungsinformationen;

  • Versandinformationen.

Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit eine weitergehende Speicherung aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten notwendig ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung können je nach der im Checkout ausgewählten Zahlungsmethode externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.

Die hierzu erforderlichen Daten können direkt an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name;

  • Rechnungsinformationen;

  • Bestellbetrag;

  • Währung;

  • Transaktionsinformationen;

  • technische Daten;

  • Informationen zur Betrugsprävention.

Zahlungsdienstleister können Daten zusätzlich in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit verarbeiten.

Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleisters.

Rechtsgrundlage für die zur Vertragsdurchführung erforderliche Zahlungsabwicklung ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Maßnahmen zur Betrugs- und Missbrauchsprävention können zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

7. Versand und Fulfillment

Zur Durchführung der Lieferung können personenbezogene Daten an Versandunternehmen, Logistikdienstleister, Lager- und Fulfillmentpartner übermittelt werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name;

  • Lieferanschrift;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer, soweit für die Zustellung erforderlich;

  • Bestellinformationen;

  • Sendungsnummer.

Eine Weitergabe erfolgt nur in dem Umfang, der für die Bearbeitung und Zustellung der Bestellung erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Je nach Lieferziel können Versand- und Logistikdienstleister auch außerhalb der Europäischen Union tätig sein.

8. Kontaktaufnahme und Kundenservice

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder auf einem anderen angebotenen Kommunikationsweg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name;

  • E-Mail-Adresse;

  • Bestellnummer;

  • Inhalt Ihrer Anfrage;

  • Fotos;

  • Versandinformationen;

  • Reklamationsinformationen;

  • bisherige Korrespondenz.

Betrifft Ihre Anfrage eine bestehende oder mögliche Bestellung, erfolgt die Verarbeitung grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei allgemeinen Anfragen kann die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer ordnungsgemäßen Bearbeitung von Kundenanfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

9. Betrugsprävention und Sicherheit

Zum Schutz unserer Kunden, unseres Shops und unserer Zahlungsinfrastruktur können Bestell- und technische Daten zur Erkennung und Verhinderung von:

  • Betrug;

  • missbräuchlichen Bestellungen;

  • Identitätsmissbrauch;

  • Zahlungsbetrug;

  • automatisierten Angriffen;

  • sonstigem rechtswidrigem Verhalten

verarbeitet werden.

Dabei können auch automatisierte technische Risikobewertungen eingesetzt werden.

Rechtsgrundlage ist, soweit anwendbar, unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit unseres Online-Shops und der Verhinderung betrügerischer Transaktionen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit eine Verarbeitung unmittelbar zur Durchführung einer Zahlung oder Bestellung erforderlich ist, kann zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig sein.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Online-Shop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von diesem ausgelesen werden können.

Wir unterscheiden insbesondere zwischen technisch notwendigen und optionalen Technologien.

11. Technisch notwendige Cookies

Bestimmte Cookies und Technologien sind erforderlich, damit unser Online-Shop ordnungsgemäß funktioniert.

Sie können beispielsweise benötigt werden für:

  • Warenkorbfunktionen;

  • Checkout;

  • Sicherheit;

  • Betrugsprävention;

  • Spracheinstellungen;

  • Sitzungsverwaltung;

  • Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen.

Soweit der Zugriff auf das Endgerät unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen, ist hierfür keine zusätzliche Cookie-Einwilligung erforderlich.

Die weitergehende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf der jeweils einschlägigen Rechtsgrundlage, insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

12. Analyse- und Marketing-Cookies

Nicht unbedingt erforderliche Cookies und Tracking-Technologien werden, soweit gesetzlich erforderlich, erst aktiviert, nachdem Sie Ihre entsprechende Einwilligung erteilt haben.

Hierzu können insbesondere Technologien für:

  • Reichweitenmessung;

  • Nutzungsanalyse;

  • Marketing;

  • Werbeerfolgsmessung;

  • Remarketing;

  • personalisierte Werbung

gehören.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit über die auf unserer Website bereitgestellten Datenschutzeinstellungen bzw. Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.

Der Widerruf wirkt für die Zukunft.

13. Google Analytics

Soweit auf unserem Online-Shop aktiviert und von Ihnen entsprechend freigegeben, können wir Google Analytics zur Analyse der Nutzung unseres Online-Shops einsetzen.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics kann insbesondere Informationen über:

  • Seitenaufrufe;

  • Sitzungen;

  • Interaktionen;

  • verwendetes Gerät;

  • Browser;

  • ungefähren Standort;

  • Referrer;

  • technische Kennungen

verarbeiten.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt der Einsatz ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen Vorschriften zum Schutz von Endeinrichtungen.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Im Rahmen der Google-Dienste kann es zu Datenübermittlungen in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. Hierbei werden die gesetzlich erforderlichen Schutzmechanismen eingesetzt.

14. Meta Pixel

Soweit aktiviert und nach Erteilung der erforderlichen Einwilligung können wir Technologien von Meta Platforms verwenden, insbesondere das sogenannte Meta Pixel.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland

Das Meta Pixel kann dazu dienen:

  • den Erfolg von Werbeanzeigen zu messen;

  • zu verstehen, ob Nutzer nach einer Werbeanzeige unseren Shop besuchen;

  • Zielgruppen für Werbekampagnen zu erstellen;

  • Werbung relevanter auszuspielen;

  • Marketingkampagnen zu analysieren.

Dabei können unter anderem technische Geräteinformationen, Cookie-Kennungen, Nutzungsinformationen und Informationen über Interaktionen mit unserem Online-Shop verarbeitet werden.

Der Einsatz erfolgt, soweit eine Einwilligung erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Einwilligung kann jederzeit über die Datenschutzeinstellungen widerrufen werden.

Meta kann Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Für entsprechende Datenübermittlungen gelten die gesetzlich vorgesehenen Schutzmechanismen.

15. E-Mail-Marketing und Klaviyo

Wenn Sie sich ausdrücklich für unseren Newsletter oder andere Marketingkommunikation anmelden, können wir Ihre Daten verwenden, um Ihnen:

  • Angebote;

  • Produktinformationen;

  • Rabattaktionen;

  • Neuigkeiten;

  • Marketingnachrichten

zuzusenden.

Hierzu können wir, soweit eingesetzt, den Dienst Klaviyo verwenden.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

  • E-Mail-Adresse;

  • Name, soweit angegeben;

  • Kaufhistorie;

  • Newsletter-Interaktionen;

  • Öffnungen;

  • Klicks;

  • technische Informationen;

  • Marketingpräferenzen.

Marketing-E-Mails werden nur versendet, soweit hierfür eine ausreichende Rechtsgrundlage besteht.

Soweit Ihre Einwilligung erforderlich ist, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können sich jederzeit über den in unseren Marketing-E-Mails enthaltenen Abmeldelink abmelden oder uns unter:

support@alden-faser.com

kontaktieren.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

Nach einer Abmeldung können wir Ihre E-Mail-Adresse in einer Sperrliste speichern, soweit dies erforderlich ist, um sicherzustellen, dass keine weiteren Marketingnachrichten an diese Adresse versendet werden.

16. Werbung und Remarketing

Soweit Sie eingewilligt haben, können wir Informationen über Ihre Nutzung unseres Shops verwenden, um die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen zu messen oder Ihnen interessenbezogene Werbung anzuzeigen.

Hierfür können Informationen mit entsprechenden Werbe- und Analysepartnern verarbeitet werden.

Nicht notwendige Tracking- und Werbetechnologien werden gegenüber Nutzern, bei denen gesetzlich eine Einwilligung erforderlich ist, grundsätzlich erst nach entsprechender Zustimmung eingesetzt.

17. Newsletter-Abmeldung

Sie können Ihre Einwilligung in den Erhalt von Marketing-E-Mails jederzeit widerrufen.

Hierzu können Sie:

  • den Abmeldelink in der jeweiligen Marketing-E-Mail verwenden; oder

  • eine Nachricht an support@alden-faser.com senden.

Nach der Abmeldung erhalten Sie grundsätzlich keine weiteren Newsletter, sofern nicht erneut eine entsprechende Anmeldung erfolgt.

Service-E-Mails, die zur Bearbeitung einer Bestellung erforderlich sind, wie beispielsweise Bestellbestätigungen oder Versandinformationen, sind keine Marketing-E-Mails und können weiterhin versendet werden.

18. Empfänger personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für einen legitimen Zweck erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.

Mögliche Empfänger können insbesondere sein:

  • Shopify;

  • Zahlungsdienstleister;

  • Banken;

  • Versanddienstleister;

  • Logistikunternehmen;

  • Fulfillmentpartner;

  • IT-Dienstleister;

  • Hostinganbieter;

  • E-Mail-Dienstleister;

  • Analyseanbieter;

  • Marketingdienstleister;

  • Betrugspräventionsdienste;

  • Steuerberater;

  • Buchhaltungsdienstleister;

  • Rechtsberater;

  • Behörden und Gerichte, soweit gesetzlich erforderlich.

Eine Weitergabe erfolgt grundsätzlich nur in dem Umfang, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

19. Keine unzulässige Weitergabe personenbezogener Daten

ALDEN FASER verkauft personenbezogene Daten nicht im herkömmlichen Sinne gegen Geld an Datenhändler.

Die Nutzung bestimmter Werbe- oder Trackingdienste kann allerdings je nach anwendbarer Rechtsordnung datenschutzrechtlich besonderen Anforderungen unterliegen.

Soweit hierfür Einwilligungen, Widerspruchsmöglichkeiten oder sonstige Rechte gesetzlich erforderlich sind, werden diese berücksichtigt.

20. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer technischen oder geschäftlichen Dienstleister können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums tätig sein oder Daten dort verarbeiten.

Dies kann insbesondere Anbieter mit Unternehmensstrukturen oder technischen Infrastrukturen in:

  • den Vereinigten Staaten;

  • Kanada;

  • weiteren Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

betreffen.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland erfolgt nur, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission;

  • Standardvertragsklauseln;

  • geeignete Garantien;

  • andere gesetzlich vorgesehene Übermittlungsmechanismen.

Soweit zusätzliche Schutzmaßnahmen erforderlich sind, werden diese im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen berücksichtigt.

21. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, wenn:

  • gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen;

  • Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind;

  • berechtigte Sicherheits- oder Betrugspräventionsinteressen bestehen.

Bestell-, Rechnungs- und Transaktionsdaten können insbesondere aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben über die eigentliche Vertragsabwicklung hinaus gespeichert werden.

Nach Ablauf der einschlägigen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine andere rechtmäßige Grundlage für die weitere Speicherung besteht.

22. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor:

  • Verlust;

  • Missbrauch;

  • unbefugtem Zugriff;

  • unbefugter Offenlegung;

  • Veränderung;

  • Zerstörung

zu schützen.

Hierzu gehören, soweit technisch vorgesehen und angemessen, insbesondere verschlüsselte Datenübertragung, Zugriffsbeschränkungen und weitere Sicherheitsmaßnahmen.

Keine Übertragung oder Speicherung elektronischer Daten kann jedoch eine absolute Sicherheit gewährleisten.

23. Ihre Rechte nach der DSGVO

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, haben Sie insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Das Recht auf Löschung besteht insbesondere nicht, soweit die weitere Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Recht auf Widerspruch

Wenn personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO verarbeitet werden, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie der Verarbeitung zu diesem Zweck jederzeit widersprechen.

24. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

support@alden-faser.com

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten können wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir eine Datenschutzanfrage bearbeiten.

Wir werden grundsätzlich nur diejenigen zusätzlichen Informationen anfordern, die vernünftigerweise erforderlich sind, um die Identität der anfragenden Person zu bestätigen und unbefugte Offenlegungen personenbezogener Daten zu verhindern.

25. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Das Beschwerderecht besteht insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde:

  • an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort;

  • an Ihrem Arbeitsplatz;

  • am Ort des mutmaßlichen Verstoßes;

  • oder bei der für den Verantwortlichen zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

26. Verpflichtung zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten ist erforderlich, wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben möchten.

Ohne die für Bestellung, Zahlung und Lieferung notwendigen Angaben können wir den Kaufvertrag gegebenenfalls nicht durchführen.

Die Bereitstellung von Daten für freiwilliges Marketing oder nicht notwendige Analyse- und Werbemaßnahmen ist hingegen grundsätzlich freiwillig.

27. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verwenden grundsätzlich keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlich erheblicher Weise beeinträchtigt, außer soweit eine solche Verarbeitung:

  • für den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags erforderlich;

  • aufgrund gesetzlicher Vorschriften zulässig;

  • oder auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gestützt

ist.

Technische Betrugs- und Risikoprüfungen können automatisierte Elemente enthalten.

Soweit eine gesetzlich relevante automatisierte Entscheidung eingesetzt wird, werden die gesetzlich vorgeschriebenen Schutzmaßnahmen berücksichtigt.

28. Minderjährige

Unser Online-Shop richtet sich nicht gezielt an Kinder.

Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern zu Zwecken, für die eine elterliche Einwilligung gesetzlich erforderlich wäre, ohne dass die entsprechenden gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Sollten wir feststellen, dass personenbezogene Daten eines Kindes unrechtmäßig verarbeitet wurden, werden wir geeignete Maßnahmen treffen.

29. Links zu externen Websites

Unser Online-Shop kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.

Sobald Sie eine externe Website aufrufen, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

ALDEN FASER ist grundsätzlich nicht verantwortlich für die eigenständige Datenverarbeitung durch externe Websites oder Dienste, soweit wir datenschutzrechtlich nicht gemeinsam für die betreffende Verarbeitung verantwortlich sind.

30. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies erforderlich wird, insbesondere aufgrund:

  • gesetzlicher Änderungen;

  • neuer Rechtsprechung;

  • Änderungen unserer Dienste;

  • technischer Änderungen;

  • Änderungen unserer eingesetzten Dienstleister;

  • neuer Datenschutzanforderungen.

Es gilt die jeweils auf alden-faser.com veröffentlichte Fassung.

Eine Änderung dieser Datenschutzerklärung führt nicht dazu, dass personenbezogene Daten rückwirkend auf eine Weise verarbeitet werden, für die eine neue Einwilligung gesetzlich erforderlich wäre, ohne dass diese Einwilligung eingeholt wird.

31. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte wenden Sie sich bitte an:

ALDEN FASER
Website: alden-faser.com
E-Mail: support@alden-faser.com